Trabzon’da yaşayan 3 çocuk annesi Sibel Kuştil, sağlık raporu almak için başvurduğu aile hekimliğinde sistemde 7 yıldır ölü olarak göründüğünü öğrenince hayatının en büyük şaşkınlığını yaşadı. O günden bu yana yaşadığını kanıtlamak için kurum kurum gezen Kuştil, sağlık hizmetlerinden faydalanamadığını, aşı olamadığını ve e-Nabız sistemine giriş yapamadığını belirtti.

Olay, Trabzon’un Akçaabat ilçesinde meydana geldi. Bir işletmede aşçılık yapan Sibel Kuştil, iş yerine sunmak üzere sağlık raporu almak için aile hekimine başvurdu. Ancak görevli sağlık personeli, sistemde kendisinin “ölü” olarak kaydedildiğini söyledi. Şaşkınlıkla İl Sağlık Müdürlüğü'ne giden Kuştil, burada da 2018 yılında bir devlet hastanesi tarafından adına ölüm kaydı girildiğini öğrendi. Nüfus kayıtlarında yaşayan biri olarak görünse de, sağlık sistemi onu tam 7 yıldır ölü kabul ediyor.

Hatalı Kayıt Hayatını Etkiledi

Sibel Kuştil, 2018 yılında ölü bir bebek dünyaya getirdiğini ve sistemde bu olay sırasında bir hata yapılmış olabileceğini düşünüyor. “Ölen bebeğimin yerine kendi bilgilerim girilmiş olabilir” diyen Kuştil, o tarihten bu yana hiçbir sağlık hizmetinden tam anlamıyla faydalanamadığını dile getirdi. Özellikle Covid-19 pandemisi sürecinde riskli bir gebelik yaşadığını, doktorunun aşı önerdiğini ancak sistemde ölü göründüğü için aşı yapılamadığını söyledi.

7 yıldır ölü görünen kadın, sağlık hizmetlerinden yararlanamadığı gibi e-Nabız sistemine giremiyor, aile hekiminden ilaç yazdıramıyor. Başvuru ve şikâyetlerde bulunduklarını belirten Kuştil, “Henüz bir sonuç alamadık. Bu hatanın nerede yapıldığını kimse açıklayamıyor. Herkes şaşkın, ben de öyleyim” dedi.

Eşi: “Ölü Eşimden 3 Çocuğum Oldu”

Sibel Kuştil’in eşi Ömer Kuştil de yaşananlara inanmakta zorlandıklarını söyledi. “Ölü olduğu söylenen eşimden 3 çocuğum oldu” diyerek durumu özetleyen Ömer Kuştil, bu durumun yalnızca sağlık sistemini değil, ailelerini de ciddi şekilde etkilediğini belirtti. Özellikle farklı bir şehirde başlarına bir şey gelmesi durumunda sağlık hizmeti alamama endişesi yaşadıklarını ifade etti.

7 yıldır ölü görünen kadın, sistemdeki hatanın düzeltilmesi ve mağduriyetinin giderilmesi için resmi mercilerden yardım bekliyor.