Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, dijital dönüşüm sürecine hız kesmeden devam ederken, Sosyal Güvenlik Kurumu (SGK) hizmetlerinin e-Devlet üzerinden sunulmasında önemli bir eşik aşıldı. Eylül 2025 itibarıyla vatandaşlar, e-Devlet sistemi üzerinden tam 180 farklı SGK hizmetine erişebiliyor. Bu hizmetlerin 167’si artık mobil cihazlar üzerinden de kullanılabilir hale geldi. Sisteme giriş yapmak isteyen kullanıcılar; e-Devlet şifresi, e-imza veya mobil imza gibi güvenli kimlik doğrulama yöntemleriyle işlemlerini saniyeler içinde gerçekleştirebiliyor.
En fazla başvuru alan işlemler arasında SGK tescil ve hizmet dökümü, emeklilik tarihi sorgulama, 4A emekli aylık bilgisi ve iş göremezlik ödemesi yer alıyor. Yeni eklenen uygulamalarla birlikte, yurt dışı hizmet belgeleri düzenleme, borçlanma başvuruları, e-Tebligat işlemleri, 4B prim sorgulama ve “borcu yoktur” belgelerinin alınması da dijital ortama taşındı.
Dijital Hizmetler Zamandan Tasarruf, Kamuya Verim Sağlıyor
e-Devlet üzerinden sunulan bu yenilikçi uygulamalar sayesinde vatandaşlar kamu kurumlarına gitmeden işlemlerini çevrim içi olarak tamamlayabiliyor. Bu sayede hem zaman ve maliyet açısından avantaj sağlanıyor hem de kamu kurumlarının iş yükü azalıyor. Yalnızca bireyler değil, işverenler de e-Bildirge kullanıcı değişikliği ve şifre işlemleri gibi birçok hizmetten online olarak yararlanabiliyor.
Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı, SGK hizmetlerinin dijital dönüşümünü daha da ileriye taşımak için çalışmalarını sürdürüyor. Önümüzdeki dönemde vatandaş odaklı yeni dijital çözümler hayata geçirilecek ve hizmet yelpazesi genişletilecek. Hedef, işlemleri sadeleştirerek kamu hizmetlerine erişimi herkes için daha kolay hale getirmek.
