Mercer tarafından hazırlanan Global Talent Trends raporu, iş dünyasında yapay zeka dönüşümünün etkilerine dair dikkat çeken veriler ortaya koydu. Araştırmaya katılan CEO’ların yüzde 99’u, önümüzdeki iki yıl içinde yapay zeka odaklı işten çıkarmalara hazır olduklarını belirtti. Şirket yöneticilerinin büyük bölümü, iş süreçlerinin otomasyonla yeniden tasarlanmasının en yüksek yatırım getirisini sağlayacağı görüşünde birleşti. Buna karşın yöneticilerin yalnızca yüzde 32’si, insan ve makine yeteneklerinin birlikte en verimli şekilde kullanılabileceğine inanıyor. Bu tablo, teknoloji yatırımlarının hız kazanırken iş gücü planlamasında yeni bir döneme girildiğini gösteriyor.
Genç Çalışanlar İçin Zor Dönem
Rapora göre yapay zeka, giriş seviyesindeki görevlerin otomasyonu konusunda etkili bir araç olarak görülüyor. Bu durum, kariyerinin başındaki çalışanları doğrudan etkiliyor. 22 ile 27 yaş arasındaki bireylerin, pandemi sonrası en zorlu iş piyasalarından biriyle karşı karşıya olduğu belirtiliyor. Birçok şirketin 7 gün 24 saat çalışabilen yapay zeka sistemlerini tercih etmesi, genç çalışanlara yönelik eğitim ve gelişim bütçelerinin azalmasına yol açıyor.
Araştırmalar, genç kuşak çalışanların yapay zekaya karşı daha temkinli bir yaklaşım geliştirdiğini ortaya koyuyor. Gen Z kuşağının yapay zeka kullanım oranlarında duraklama gözlemlendiği ifade ediliyor.
Çalışanlarda Kaygı Artıyor
Yapay zekaya yönelik çekinceler yalnızca gençlerle sınırlı değil. Mart ayında yapılan bir NBC News anketi, yapay zekanın seçmenler arasındaki desteğinin düşük seviyede olduğunu gösterdi. İşten çıkarmaların verimlilik artışıyla ne ölçüde bağlantılı olduğu tartışılırken, çalışanların iş yerindeki güven duygusunda gerileme yaşandığı kaydedildi.
Mercer verilerine göre 2024 yılında çalışanların yüzde 66’sı iş yerinde başarılı olduğunu hissederken, 2026’da bu oran yüzde 44’e düştü. Araştırmacılar, çalışanlarda görülen yoğun kaygı ve stres durumunu “Yapay Zeka Değişim Disfonksiyonu” olarak tanımlıyor.