Ankara’da piknik ve mangal ürünleri satışı yapan 52 yaşındaki Murat Em, sosyal medyada karşılaştığı yüksek limitli kredi kartı ilanı nedeniyle mağdur olduğunu iddia etti. İlanı gerçek sanarak başvuruda bulunmak isteyen Em, kendisini banka yetkilisi olarak tanıtan kişilerle iletişime geçtiğini ve bu kişilerin talebi üzerine başka bir kredi kartının bilgilerini paylaştığını söyledi.
Em’in iddiasına göre, başvuru yapılacak kartın limitinin yüksek olması için 2 milyon lira limitli kredi kartının referans gösterilmesi istendi. Bunun üzerine kart bilgilerini karşı tarafa ileten Em’in hesabından, kısa süre içinde İstanbul’da kişisel temizlik ürünleri üreten bir firma üzerinden iki ayrı işlemle toplam 412 bin lira çekildi.
Hesabından para çekildiğini telefonuna gelen mesajla öğrendiğini belirten Em, işlemlerin ardından banka hesabına ve kartına kısıtlama koydurdu. Bankaya giderek işlemlerin iptal edilmesini istediğini aktaran Em, kart şifresi kullanıldığı gerekçesiyle talebinin karşılanmadığını ve konuyla ilgili polise şikayette bulunduğunu ifade etti.
İlan Üzerinden İletişime Geçtiler
Yaşadıklarını anlatan Murat Em, sosyal medyada özel bir bankaya ait kredi kartı başvuru reklamı gördüğünü söyledi. Reklamdaki bağlantı sayfasına girdikten bir gün sonra arandığını belirten Em, kendisine en yüksek limitli kartını referans göstermesi halinde yeni kartının limitinin de yüksek açılacağının söylendiğini aktardı.
Em, “Sosyal medyada özel bir bankanın kredi kartı başvuru reklamını gördüm. Reklamdaki bağlantı sayfasına girdim. Ertesi gün söz konusu bankadan aradılar. ‘En yüksek limitli kartınızı referans olarak gösterin ki yeni kartınızın da limitini yüksekten açalım’ dediler. İstenilen numaraya kart bilgilerimi yolladım. Ardından kısa süre içinde telefonuma mesaj geldi. Hesabımdan 412 bin lira çekildiği yazıyordu” dedi.
Para çekildiği sırada kendisini arayan kişilerle görüntülü görüşme yaptığını belirten Em, durumu fark edince karşı tarafa tepki gösterdiğini söyledi. Em, “Kartımdan para çekildiğini söyleyerek tepki gösterdim ve telefonu kapattım. Ardından da kartımı kullanıma kapattım. İşlemi iptal ettirmek için bankaya gittim ama şifre kullandığım için iptal etmediler. Polise şikayette bulundum. Henüz bir sonuç çıkmadı” ifadelerini kullandı.
Adına Fatura Düzenlendiğini Öne Sürdü
Murat Em, hesabından para çekilmesinin ardından adına bir fatura da düzenlendiğini iddia etti. Faturada, kendisiyle ilgisi olmayan kişisel temizlik ürünlerinin satın alınmış gibi gösterildiğini belirten Em, belgenin gönderildiği firmayla iletişime geçtiğini söyledi.
Em, “Dolandırıcılar adıma fatura da kesip bana göndermişler. Faturanın gönderildiği firmayı arayarak herhangi bir ürün almadığımı söyledim. İmza olmamasına rağmen nasıl bu belgeyi düzenleyebildiklerini sordum. Ürünün ödemesini yaptığımı ve başka birinin de teslim aldığının göründüğünü söylediler” diye konuştu.
Faturayla ilgili görüşmesinin ardından telefonla arandığını aktaran Em, kendisine “Geçmiş olsun paranı aldık” denildiğini öne sürdü. Para çekilen firma ile dolandırıcılık yaptığını iddia ettiği kişiler arasında bağlantı olup olmadığını bilmediğini ifade eden Em, şikayetinin ardından tüketici mahkemesine de başvurmayı planladığını söyledi.
“Mücadelemi Sonuna Kadar Sürdüreceğim”
Kendisini arayan kişilere farklı bir numaradan ulaşmaya çalıştığını anlatan Em, görüştüğü kişinin telefonda ismini sorduğunu ve ardından konuşmayı sonlandırdığını belirtti. Em, benzer ilanların ve banka yetkilisi izlenimi veren aramaların devam ettiğini iddia etti.
Yaşadığı olayın nasıl gerçekleştiğini anlayamadığını dile getiren Em, “Dolandırıcılara başka bir numaradan ulaşmayı başardım. İsmini söylediğim kişinin orada olmadığını ve kime ulaşmaya çalıştığımı sordu. Ben de kimle görüştüğümü sorunca, ‘Kim olduğumu ne yapacaksın’ diyerek telefonu yüzüme kapattı. Yapabilecek bir şeyim olmadığı için de bir daha aramadım. Hala faaliyetlerine devam ediyorlar. Bu kez de başka bir banka yetkilisiymiş gibi gösteriyorlar kendilerini. Böyle bir şey yaşayacağım aklıma gelmezdi. Nasıl olduğunu anlamadım bile. Mücadelemi sonuna kadar sürdüreceğim” dedi.